Política de Privacidade Shemá
A Política de Privacidade da Editora Shemá abrange informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados pessoas dos usuários, visitante e clientes, obtidos através de nosso website www.shema.com.br, bem como através das mídias sociais e demais eventos como compras em nossas lojas físicas. Ressaltamos que a presente Política de Privacidade foi elaborada em concordância com a Lei Federal nº. 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais). Os usuários cadastrados em nosso site declaram aceitos os termos dessa Política.
Obtenção de informações dos usuários
As informações obtidas dos usuários do site através de cadastro preenchido pelo próprio usuário são: nome completo, endereço residencial e – caso o usuário determine – endereço de entrega, CPF, endereço de e-mail e número de telefone. Ressaltamos que, ao se cadastrar em nossa plataforma, o usuário concorda em receber informações através do e-mail e telefone, os quais estarão armazenados no banco de dados da Editora Shemá.
Os dados obtidos para otimização da navegação são: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca, recomendações, comentários, interação com outros perfis e usuários, perfis seguidos, endereço de IP.
Outras informações fornecidas pelo usuário poderão ser obtidas através do serviço de “Fale Conosco” e formalização de contratos. Tais informações e comunicações entre a Editora Shemá e o cliente, ficarão salvas no banco de dados da Shemá.
Processo de obtenção das informações pessoais do usuário
Coletamos informações de acesso e interação do usuário quando esse cadastra-se em nosso website www.experiencia1.com.br, para garantir a melhor experiência ao usuário, podendo compreender palavras-chaves utilizadas em busca; compartilhamento de documento específico; comentários; visualizações de páginas; perfis, a URL de onde o usuário provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas (como identificadores e características do dispositivo, características do navegador sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, informações sobre as ações realizadas em nossos Produtos e Serviços e datas e horários em que ocorre o acesso);
Recebemos dados de terceiros como, por exemplo, Google, Instagram e Facebook, desde que o usuário tenha previamente autorizado o compartilhamento de dados junto ao terceiro, em questão. As informações compreendem seu ID de usuário e/ou nome de usuário associado a esse terceiro, considerando as informações contidas em seu perfil público, seja na rede de mídia social e nas listas de amigos. Os fornecedores de aplicativos, ferramentas, widgets e plug-ins de terceiros em nossos Produtos e Serviços, como ferramentas de compartilhamento de mídia social, também podem usar meios automatizados para coletar informações sobre suas interações com esses recursos. Essas informações são coletadas diretamente por esses provedores e estão sujeitas às políticas de privacidade ou avisos desses provedores. A Editora Shemá não é responsável pelas práticas de informação desses fornecedores
Como usamos as informações obtidas
1) Melhorias no fornecimento de nossos Produtos e Serviços;
2) Criação e gerenciamento dos cadastros realizados em nosso site;
3) Compreensão do uso de nossa plataforma pelos usuários, para auxiliar no desenvolvimento de novos negócios e técnicas;
4) Enviar materiais promocionais, alertas sobre ofertas disponíveis e outras comunicações;
5) Comunicar e administrar a participação em eventos especiais, promoções, programas, ofertas, pesquisas, concursos e pesquisas de mercado;
6) Associar seu navegador e/ou dispositivo a outros navegadores ou dispositivos que você usa com objetivo de fornecer acesso relevante e fácil ao conteúdo, publicidade em navegadores e dispositivos e outros fins operacionais/comerciais legítimos;
7) Operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo desenvolver, aprimorar, analisar e melhorar nossos Produtos e Serviços; gerenciar nossas comunicações; executar análises de dados; executar contabilidade, auditoria e outras funções internas);
8) Proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades;
9) Cumprir e aplicar os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor, as obrigações contratuais e nossas políticas.
10) A Editora Shemá poderá usar serviços de análise de terceiros em nossos Produtos e Serviços, como os do Google Analytics, que nos auxiliam na análise do uso de nossos Produtos e Serviços. Para saber mais sobre como desativar os serviços do Google Analytics, consulte diretamente a página do Google Analytics.
O uso de suas informações pessoais de outras maneiras, distinta das previstas na presente Política de Privacidade, somente ocorrerão mediante comunicação prévia ao momento da coleta.
Cookies
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informação relacionadas a navegação no site, tais como data e horário de acesso. Tais informações são armazenadas para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma. O usuário manifesta o aceite quanto ao uso de um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies. Há dois tipos de cookies: (i) cookie persistente, que permanece no disco rígido do usuário mesmo depois de concluir a visita no site, sendo usado em visitas subsequentes; e (ii) cookie de sessão que é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador para que os cookies sejam recusados, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar adequadamente se a capacidade de aceitar os cookies estiver desabilitada.
Proteção de Informações Pessoais
Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger as informações pessoais que temos contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. As informações pessoais armazenadas serão tratadas com confidencialidade, dentro dos limites legais. Entretanto, a Editora Shemá poderá divulgar informações pessoais, caso seja obrigada pela lei ou caso haja violação aos Termos vinculados à presente Política.
